«Центр детского творчества»

Роспотребнадзор открывает «горячую линию»

Роспотребнадзор открывает «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. В преддверии нового учебного года стартует Всероссийская тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора, посвященная вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Консультации пройдут с 8 по 19 июля.

Граждане смогут задать вопросы о том, какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг, какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора об образовательных услугах, какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных услуг и др.  

Телефоны региональных «горячих линий» для жителей Иркутской области 8(3952)259-830,  8(3952)22-23-88.

Режим работы: понедельник-пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный, круглосуточно).